当前操作系统不支持数字证书
申请数字证书后,只能在安装数字证书的电脑上使用商户平台的交易或者账户信息相关操作。
当您换电脑或重装系统时,需用手机校验+身份验证即可重新安装数字证书,所以确保您绑定的手机号码可以正常使用。
支持的浏览器:
Windows:IE 9/10/11、Chrome 43+、Firefox 50+、Safari 13+
相关操作:
您还未安装数字证书控件,申请前请 安装数字证书控件
您是数字证书用户,但是这台电脑还没有安装。您可以:
安装数字证书
操作员用户名 |
证书使用者 |
数字证书使用地点 |
安装时间 |
有效期至 |
设置 |
数字证书有什么作用?
答:数字证书相当于网上保险箱的钥匙,可以有效地对账户使用者进行确认,增强账户使用的安全。通过国家授权设立的认证机构直接颁发证书,它具有安全、保密、防篡改的特性可对您的交易和操作的信息进行有效保护,它是您使用支付账户资金的身份凭证之一。
我可以申请几个数字证书?
答:每个操作员在每个设备上可申请一个数字证书,您当前商户平台下所有操作员所有的电脑设备最多可申请10个数字证书。
为什么我收不到短信验证码?
答:假如您是以商户号登录,确保您在我司入网预留的联系人手机号可用,假如您是以操作员账号登录,确保您的管理员已经正确添加您的手机号。
证书过期了怎么办?
答:证书过期后需要您更新一下证书的有效期,一般证书的有效期为1年,快过期和过期后页面上均有引导, 您根据引导在线更新证书即可。